La UsApps:

Què és?

✔️ És una aplicació web del Departament d’Educació que permet comunicar d’una forma fàcil, intuïtiva i eficaç en situacions de violència que pot viure tot l’alumnat de Catalunya.

✔️ La UsApps és el canal de comunicació i denúncia que pretén visibilitzar les violències naturalitzades als centres educatius, identificar-les i actuar-hi per protegir infants i adolescents.

✔️ La pot utilitzar l’alumnat, exalumnat i tota la comunitat educativa, tant si és una persona que viu directament una situació de violència com si n’és testimoni.

✔️ La UsApps té l’objectiu de donar veu a les persones afectades, trencar el silenci i l’aïllament en què viuen, garantir la confidencialitat i iniciar la intervenció específica.

Podeu trobar més informació al vídeo següent.
🌐 Més informació: https://xtec.gencat.cat/ca/centres/projeducatiu/pla-escoles-lliures-de-violencies/usav-usapps/

Unitat de Suport a l’Alumnat en situació de Violència (USAV):

Què és?
✔️ La Unitat de Suport a l’Alumnat en situació de Violència (USAV) neix del Pla de les Escoles Lliures de Violència el 2021 i depèn de la Direcció General d’Alumnat del Departament d’Educació.
✔️La USAV està formada per un equip de professionals que acull la comunicació, revelació o malestar, gestiona el cas de violència i en coordina l’abordatge, tot seguint els protocols establerts.
Està format per un equip multidisciplinari dels àmbits de:

• Psicologia
• Igualtat
• Pedagogia
• Jurídic
• Educació social
• Gestió

✔️ La USAV inicia la seva atenció mitjançant el telèfon 900 923 098 i el correu electrònic usav.educacio@gencat.cat i acull totes les verbalitzacions que estigui vivint o hagi viscut l’alumnat, tant dins com fora del centre educatiu. Així mateix, s’inicia tot el circuit i es contacta amb el centre educatiu per acompanyar-lo en l’abordatge d’aquesta violència a través de l’activació dels protocols corresponents.

L’horari d’atenció habitual és:
→ Dilluns a divendres de 8:00 a 19:00. Caps de setmana tancat.
L’horari durant el mes d’agost:
→ Dilluns a divendres de 8:00 a 15:00. Caps de setmana tancat.
→ Els dies 24 i 31 de desembre festius nacionals i locals de Barcelona el servei romandrà tancat.

Els principis d’actuació:

• Bon tracte,
• Rapidesa en l’actuació,
• Suport jurídic i institucional,
• Normes clares d’actuació per a totes les persones per a contribuir a fer dels centres educatius uns espais de seguretat.

 Funcions de la USAV:

• Atenció en situacions de violència i/o de les demandes d’informació i d’orientació en matèria de violència i maltractaments a la infància i adolescència a tota la comunitat educativa.
• Assessorament i acompanyamenta les direccions dels centres, EAP, orientació educativa, tutoria, mestra d’educació especial, entre altres, per a l’activació dels protocols i la presa de decisions en les primeres accions de resposta.
• Activació dels EICA(Equips Itinerants de Contenció i Assistència) als centres educatius que ho requereixin.
• Coordinació amb els referents del Pla LELV dels Serveis Territorials.
• Seguiment dels casos detectats.
• Registre de tots els casos.